Tira dúvida

Diferença entre eficiência, eficácia e efetividade.

Eficiência: Relação custo - benefício, é a capacidade de se obter a maior produção de bens com o menor custo possível.

Eficácia: Alcançar os objetivos

Efetividade: Conceito mais amplo que busca avaliar os resultados das ações implantadas, verificando os reais benefícios que as ações trarão. Verifica o impacto das ações.