Aspectos administrativos comuns às organizações

Todas as instituições são organizações e têm uma dimensão administrativa comum. Cada organização deveser considerada sob o ponto de vista de eficácia e de eficiência, simultaneamente.

Eficáciaé a medida doalcance de resultados, enquanto eficiência é a medida da utilização dos recursos nesse processo. Em termos econômicos, a eficácia da empresa refere-se à sua capacidade de satisfazer uma necessidade da sociedade por meio do suprimento de produtos (bens  ou serviços), enquanto a eficiência é uma relação técnica entre entradas e saídas. Assim, a eficiência é uma relação entre custos e benefícios, ou seja, uma relação entre os recursos aplicados e o produto final obtido: é a razão entre esforço e resultado, entre despesa e receita, entre custo e benefício resultante. Contudo, nem sempre a eficácia e a eficiência andam de mãos dadas. Uma empresa pode ser eficiente em suas operações e pode não ser eficaz, ou vice-versa.

Pode ser ineficiente em suas operações e, apesar disso, ser eficaz, muito embora a eficácia fosse bem melhor quando acompanhada da eficiência. Pode também não ser eficiente nem eficaz. O ideal seria uma empresa igualmente eficiente e eficaz, ao qual se poderia dar o nome de excelência.

Este artigo foi escrito por Cláudio de Almeida Fernandes. Se você quiser ver seu artigo publicado aqui no Lider Nato entre em contato pelo email: contato@lidernato.com.br Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.   Vá na pagina PUBLIQUE SEU ARTIGO e saiba mais.

Cláudio tem Doutorando em Administração pelo Programa Internacional de Pós-Graduação Avançada da Universidad de La Empresa (2009). Atua na área administrativa, comercial e financeira como Gerente Administrativo Financeiro. Professor Universitário de Graduação e Cursos Superiores Tecnológicos e Coordenador de Cursos Superiores.