GLOSSÁRIO BÁSICO DE TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 

 

Prof.: Cláudio de Almeida Fernandes 

 

Administração: Significa a maneira de governar organizações ou parte delas. É o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos  de maneira eficiente e eficaz.

 

Ênfase na estrutura:  é o foco das teorias que consideram a administração uma ciência que cuida da configuração e estruturação das organizações, como no caso da Teoria Clássica e Teoria da Burocracia.

 
      

Ênfase nas pessoas: é o foco das teorias que consideram a Administração uma ciência aplicada sobre as pessoas e suas atividades dentro das organizações,  como no caso da Teoria das Relações Humanas e Teoria Comportamental.

 

Ênfase nas tarefas:  é o foco das teorias que consideram a Administração uma ciência aplicada na racionalização e no planejamento das atividades operacionais, como no caso da Administração Científica.

 

Ênfase na Tecnologia: é o foco das teorias que consideram a Administração uma ciência que cuida da aplicação bem-sucedida da tecnologia na atividade organizacional, como no caso da Contingência.

 

Ênfase no ambiente: é o foco das teorias que consideram a Administração uma ciência que busca das organizações às demandas e situações que ocorrem em seu contexto externo, como no caso da Teoria de Sistemas e Teoria da Contingência.

 

Executivo:  é o administrador situado no nível institucional da organização. Pode ser um diretor ou um gerente

 

Globalização: significa a internacionalização se torne imenso, complexo, mutável e increto.

 

Habilidades conceituais: consistem na capacidade de utilizar idéias, conceitos, teorias e abstrações como

guias orientadores da ação administrativa.
 

Habilidades humanas:  consistem na capacidade e no discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz. Facilidade no relacionamento interpessoal e grupal

 

Habilidades técnicas:  consistem em saber utilizar métodos, técnicas e equipamentos necessários para realizar tarefas específicas relacionadas com execução do trabalho.

 

Nível institucional: é o nível administrativo mais elevado e aberto da organização pelo fato de interagir com o ambiente externo. É composto pelos dirigentes de cúpula da organização.

 

Nível intermediário: é o nível administrativo que serve de ligação entre o nível institucional e o operacional. É composto pelos gerentes do meio do campo.

 

Nível operacional: é o nível mais baixo da organização e que cuida da execução das tarefas cotidianas. É composto pelos supervisores de primeira linha. 

 

Organização:  é uma entidade social composta de pessoas e de recursos, deliberadamente estrutura e orientada para alcançar um objetivo comum.

 

Teoria Geral da Administração: é o conjunto orgânico e integrado de teorias, hipóteses, conceitos e idéias a respeito da Administração como ciência, técnica ou arte.

 

Teoria da Burocracia: é a corrente baseada nos trabalhos de Max Weber que descreve as características do modelo burocrático de organização.

 

Teoria Clássica: é a corrente iniciada por Fayol para o tratamento  da Administração como ciência na formatação e estruturação das organizações.

 

Teoria Comportamental: é a corrente baseada na psicologia organizacional e que redimensiona e atualiza os conceitos da Teoria das Relações Humanas.

 

Teoria da Contingência: é a corrente mais recente que parte do princípio, da Administração é relativa e situacional, isto é, depende de circunstâncias ambientais e tecnológicas da organização.

 

Teoria Estruturalista: é a corrente baseada na sociologia organizacional que procura consolidar e expandir os horizontes da Administração.

 

Teoria Neoclássica: é a corrente eclética e pragmática baseada na atualização e no redimensionamento da Teoria Clássica e na ênfase colocada nos objetivos.

 

Teoria das Relações Humanas: é a corrente iniciada com a Experiência da Hawthorne que combatia os pressupostos clássicas através da ênfase nas pessoas e nas relações humana.

 

Teoria de Sistemas:  é a corrente que trata as organizações como sistemas abertos em constante interação e intercâmbio com o meio ambiente.