Os principais aspectos da ORT são:

Seleção Cientifica do Trabalhador – O trabalhador deve desempenhar a tarefa mais compatível com suas aptidões. A maestria da tarefa, resultado de muito treino, é importante para o funcionário (que é valorizado) e para a empresa (que aumenta sua produtividade). Estudo da fadiga humana: a fadiga predispõe o trabalhador à diminuição.

Tempo-padrão  – O trabalhador deve atingir no mínimo a produção estabelecida pela gerência. É muito importante contar com parâmetros de controle da produtividade, porque o ser humano é naturalmente preguiçoso. Se o seu salário estiver garantido, ele certamente produzirá o menos possível.  

Plano de incentivo Salarial – A remuneração dos funcionários deve ser proporcional ao número de unidades produzidas. Essa determinação se baseia no conceito do Homoeconomicus, que considera as recompensas e sanções financeiras as mais significativas para o trabalhador. Incentivos salariais e prêmios por produtividade  

Trabalho em Conjunto – Os interesses dos funcionários (altos salários) e da administração (baixo custo de produção) podem ser conciliados, através da busca do maior grau de eficiência e produtividade. Quando o trabalhador produz muito, sua remuneração aumenta e a produtividade da empresa também.  

Gerentes planejam, Operários executam  – O planejamento deve ser de responsabilidade exclusiva da gerência, enquanto a execução cabe aos operários e seus supervisores.  

Desenhos de cargos e tarefas  – Com a Administração Cientifica, a preocupação básica era a racionalidade do trabalho do operário e, consequentemente, o desenho dos cargos mais simples e elementares. A ênfase sobre as tarefas a serem executadas levou os engenheiros americanos a simplificarem os cargos no sentido de obter o máximo de especialização de cada trabalhador. Desenhar cargos é especificar o conteúdo de tarefas de uma função, como executar e as relações com os demais cargos existentes.

Divisão do Trabalho especialização do operário  – Uma tarefa deve ser dividida ao maior número possível de subtarefas. Quanto menor e mais simples a tarefa, maior será a habilidade do operário em desempenhá-la. Ao realizar um movimento simples repetidas vezes, o funcionário ganha velocidade na suaatividade, aumentando o número de unidades produzidas e elevando seu salário de forma proporcional ao seu esforço.  

Supervisão– Deve ser funcional, ou seja, especializada por áreas. A função básica do supervisor, como o próprio nome indica, é controlar o trabalho dos funcionários, verificando o número de unidades produzidas e o cumprimento da produção padrão mínima. Aqui um operário tem vários supervisores de acordo com a especialidade. São supervisionados por supervisores especializados, e não por uma autoridade centralizada.  

Ênfase na Eficiência  – Existe uma única maneira certa de executar uma tarefa (the best way). Para descobri-la, a administração deve empreender um estudo de tempos e métodos, decompondo os movimentos das tarefas executadas pelos trabalhadores.  

Homo economicus– Toda pessoa é profundamente influenciada por recompensas salariais, econômicas e materiais. Em outros termos, o homem procura trabalho não porque goste dele, mas como um meio de ganhar a vida através do salário que o trabalho proporciona. O homem é motivado a trabalhar pelo medo da fome e pela necessidade de dinheiro para viver. O homem é motivavel por recompensas salariais, econômicas e materiais.  

Condições de Trabalho  – Taylor verificou que as condições do trabalho interferiam nos resultados do trabalho. O conforto do operário e o ambiente fisico ganham valor, não porque as pessoas merecessem, mas porque são essenciais para o ganho de produtividade. Adequação de instrumentos e ferramentas de trabalho para minimizar esforço e perda de tempo na execução do trabalho.  Arranjo físico das máquinas e equipamentos para racionalizar o fluxo da produção.  Melhoria do ambiente físico de trabalho, diminuição do ruído, melhor ventilação e iluminação.  

Padronização  – (Aplicação de métodos científicos para obter a uniformidade e reduzir custos) Taylor através dos seus estudos preocupou-se com a padronização dos métodos e processos de trabalho, máquinas e equipamentos, ferramentas e instrumentos de trabalho, matérias primas e componentes, para eliminar o desperdício e aumentar a eficiência.  Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos: objetivava a isenção de movimentos inúteis, para que o operário executasse de forma mais simples e rápida a sua função, estabelecendo um tempo médio.  

Princípio da exceção – Por este principio, Taylor se preocupava somente  com os resultados que saiam fora dos padrões esperados, para corrigi-los. Assim, este princípio é um sistema de informação que apresenta seus dados somente quando os resultados efetivamente verificados na prática divergem ou se distanciam dos resultados previstos em algum programa.  

 
A empresa era vista como um sistema fechado, isto é, os indivíduos não recebiam influências externas. O
sistema fechado é mecânico, previsível e determinístico.

Este artigo é a continuação do artigo; Metodologia do estudo de Taylor, caso queira ler clique aqui

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METODOLOGIA DO ESTUDO DE TAYLOR

ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

Este artigo foi escrito por Cláudio de Almeida Fernandes. Se você quiser ver seu artigo publicado aqui no Lider Nato entre em contato pelo email: contato@lidernato.com.br Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.   Vá na pagina PUBLIQUE SEU ARTIGO e saiba mais.

Cláudio tem Doutorando em Administração pelo Programa Internacional de Pós-Graduação Avançada da Universidad de La Empresa (2009). Atua na área administrativa, comercial e financeira como Gerente Administrativo Financeiro. Professor Universitário de Graduação e Cursos Superiores Tecnológicos e Coordenador de Cursos Superiores.