Administração científica ou Taylorismo

Taylorismo ou  Administração científica é o modelo de administração desenvolvido pelo engenheiro estadunidense Frederick Winslow Taylor (1856-1915), que é considerado o pai da administração científica.
 
Principais vultos: F.W.  Taylor  (1856-1915), Carl  Barth  (1860-1939), Henry L.  Gantt  (1861-1919), Harrington Emerson (1853-1931), Frank Gilbreth(1868-1924) e Lilian Gilbreth (1878-1961). 
 

Ênfase: chão de fábrica - Tarefas 

Enfoque: produção no nível operacional 

 
Seu trabalho se deu no chão de fábrica junto ao operariado, voltado para a sua tarefa. Preocupou-se exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário através do estudo dos tempos e movimentos (Motion-time Study). Taylor começou por baixo, efetuando um paciente trabalho de análise das tarefas de cada operário, decompondo seus movimentos e processos de trabalho, aperfeiçoando-os e racionalizando-os gradativamente. 
 
Taylor verificou que um operário médio produzia menos do que era potencialmente capaz com o equipamento disponível. Conclui-se que o operário não produzia mais, pois seu colega também não produzia. Daí surgiu a necessidade de criar condições de pagar mais ao operário que produz mais. 
 

Taylor escreve um livro: Shop Management, cuja essência é: 
 
•  o objetivo de uma boa administração é pagar salários altos e ter baixos custos unitários de produção. 

•  para realizar esse objetivo, a administração deve aplicar métodos científicos de pesquisas e experimentação, a fim de formular princípios e estabelecer processos padronizados que permitam o controle de operações fabris. 

•  os empregados devem ser cientificamente colocados em serviços ou postos em que os materiais e as condições de trabalho sejam cientificamente selecionados, para que as normas possam ser cumpridas. 

•  os empregados devem ser cientificamente adestrados para aperfeiçoar suas aptidões e, portanto executar um serviço ou tarefa de modo que a produção normal seja cumprida.

•  uma atmosfera de cooperação deve ser cultivada entre a administração e os trabalhadores, para garantir a continuidade desse ambiente psicológico  que possibilite a aplicação dos princípios mencionados. 

Primeiros estudos essenciais desenvolvidos por Taylor:

•  em relação ao desenvolvimento de pessoal e seus resultados: acreditava que oferecendo instruções sistemáticas e adequadas aos trabalhadores, ou seja, treinando-os, haveria possibilidade de fazê-los produzir mais e com melhor qualidade. 

•  em relação ao planejamento a atuação dos processos: achava que todo e qualquer trabalho necessita, preliminarmente, de um estudo para que seja determinada uma metodologia própria visando sempre o seu máximo desenvolvimento. 

•  em relação a produtividade e à participação dos recursos humanos: estabelecida a co-participação entre o capital e o trabalho, cujo resultado refletirá em menores custos, salários mais elevados e, principalmente, em aumentos de níveis de produtividade. 

•  em relação ao autocontrole das atividades desenvolvidas e às normas procedimentais: introduziu o controle com o objetivo de que o trabalho seja executado de acordo com uma seqüência e um tempo pré-programados, de modo a não haver desperdício operacional. Inseriu, também, a supervisão funcional, estabelecendo que todas as fases de um trabalho devem ser acompanhadas de modo a verificar se as operações estão sendo desenvolvidas em conformidades com as instruções programadas. Finalmente, apontou que estas instruções programadas devem, sistematicamente, ser transmitidas a todos os empregados. 

LEIA TAMBÉM:  METODOLOGIA DO ESTUDO DE TAYLOR

A ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA FAZ PARTE DA ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO, LEIA SOBRE A ABORDAGEM CLÁSSICA 

PRINCIPAIS ASPECTOS DA ORT - POR TAYLOR

A maioria dos artigos de Teorias Administrativas do site Lider Nato, foram escritas por Cláudio de Almeida Fernandes. 

Cláudio tem Doutorando em Administração pelo Programa Internacional de Pós-Graduação Avançada da Universidad de La Empresa (2009). Atua na área administrativa, comercial e financeira como Gerente Administrativo Financeiro. Professor Universitário de Graduação e Cursos Superiores Tecnológicos e Coordenador de Cursos Superiores.